MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: AGROEGE
TARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Osman
Yılmaz Mah. 614 sok. No: 14 Gebze/KOCAELİ
Telefon: (+90
) 262 643 17 26
Müşteri Hizmetleri
Telefon: (+90 ) 262 643 17 26
Mersis Numarası:
1.2.
ALICI("TÜKETİCİ"):
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Adresi :
Telefon:
Email:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ'nin magaza.agroege.com
internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri
ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Ürünlerin
cinsi ve türü Miktarı,Marka/Modeli Vergiler Dahil Satış Bedeli (adet x birim
fiyat olarak ) web sayfamızda belirtildiği gibidir.
3.2- Ödeme
Şekli : Kredi Kartı ile Online Ödeme
3.3- Diğer
yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması
nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili
bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat
hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve
TÜKETİCİ arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul,
beyan ve taahhüt eder.
Ayrıca, Kredili satış imkanının Bankalar tarafından sadece Banka
Müşterisi olan TÜKETİCİ'ye sağlanması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz
oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması Bankanız inisiyatifindedir.
3.4 - İade
Prosedürü:
TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe
konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti
kararları ile TÜKETİCİ'ye bedel iadesine karar verilen durumlarda, ödeme
seçeneklerine ilişkin iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
a) Kredi
Kartı ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, TÜKETİCİ
ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka TÜKETİCİ'ye geri ödemesini taksitle
yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten
sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların TÜKETİCİ'nin kredi
kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi
için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına
Banka tarafından aktarılır. TÜKETİCİ'nin satış iptaline kadar ödemiş olduğu
taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa
her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve TÜKETİCİ iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka
ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI'nın
Banka'ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki
prosedür gereğince yapılacaktır.
TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve
taahhüt eder.
b) Havale/EFT/Posta
Çeki Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
İade, TÜKETİCİ'den banka/posta çeki hesap bilgileri istenerek,
TÜKETİCİ'nin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya
kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale, EFT ve posta çeki şeklinde
yapılacaktır.
SATICI banka/PTT ye ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder.
Havale/EFT/Posta Çeki yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi
durumunda SATICI, Banka/PTT ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit
para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili
yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka/PTT ye
nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz
prosedür gereğince TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve
taahhüt eder.
Kredi yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI,
Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme
yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı
ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve
taahhüt eder.
3.5- Teslimat
Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek
Kişi:
Fatura Adresi :
100TL altındaki siparişlerde kargo ücretini TÜKETİCİ
karşılamaktadır.100TL'nin üzerindeki siparişlerde ise kargo masrafı SATICI
firmaya aittir.
Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, TÜKETİCİ'nin
yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında
TÜKETİCİ'nin adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve
eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,
TÜKETİCİ'nin ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün
kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya geri iade
edilmesinden dolayı da oluşan giderler de alıcıya aittir. SATICI, sözleşme
konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim
edilmesinden sorumludur.
MADDE 4- CAYMA HAKKI
TÜKETİCİ , SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi'nden 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve
cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet
ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin
sözleşmelerde ise TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü
kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından
malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma
hakkı süresinin belirlenmesinde;
Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
b) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ'nin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Tüketici firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile ürünleri
iade ettiği taktirde kargo ücreti ödemez, sözleşme dışı kargo şirketi ile
ürünleri iade ettiği taktirde kargo bedelini tüketici karşılamaktadır.
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
5.1- TÜKETİCİ,
magaza.agroege.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
5.2- Ürün
sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir.
Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI'ya aittir.
5.3- Sözleşme
konusu ürün, TÜKETİCİ'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4- SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden
sorumludur.
5.5- Sözleşme
konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin TÜKETİCİ'nin tercih
ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6- Ürünün
tesliminden sonra TÜKETİCİ'ya ait kredi kartının TÜKETİCİ'nin kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ'nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünün SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
5.8- 385
sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi
için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili
bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün
ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE
YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve
ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için TÜKETİCİ
işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe
Tüketici Hakem Heyetleri,söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise
TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki
Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI : AGROEGE
TARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI("TÜKETİCİ")
:
Tarih :